↑
Все функции, необходимые для нужд автомобильного бизнеса в 1 системе
CRM-ERP система от LBS Cloud для автобизнеса сочетает в себе функциональность обоих типов программного обеспечения, которые способны удовлетворять специфические потребности автомобильного сектора. Система включает в себя возможности для отслеживания клиентов, продаж автомобилей, управления запасами автозапчастей, сервисные услуги, финансовый учет и т.д. Используя нашу CRM вы сможете качественно управлять своим бизнесом, оптимизировать работу и обеспечить высокий уровень обслуживания для своих клиентов.
Обеспечьте интегрированный взгляд на все аспекты своей деятельности: преимущества внедрение системы CRM-ERP LBS Cloud для автобизнеса
-
Для автосалона
Внедрение CRM-ERP от LBS Cloud позволит объединить все аспекты деятельности компании в одной системе, включая управление клиентской базой данных, отслеживание продаж, управление запасами автомобилей и запчастей, планирование тест-драйвов и обслуживание клиентов. Ведите эффективную взаимодействие с клиентами, обеспечьте точный учет продаж и запасов, а также Удобно планируйте и выполняйте задачи, упрощая управление внутренними процессами бизнеса.
-
Для автодилеров
Ведите эффективную коммуникацию с клиентами, отслеживайте статус заказов и координируйте логистические операции, чтобы обеспечить быструю и удобную доставку автомобилей, управляйте документацией и финансовыми вопросами, а следовательно, получите возможность для улучшения обслуживания клиентов, оптимизации бизнес-процессов и повышение производительности своей деятельности.
-
Для автосервиса и СТО
Выполняйте управление клиентскими данными, запись на обслуживание и ремонт, отслеживание статуса ремонтов, управление запасами автозапчастей и оборудование, тарификации услуг, расчет расходов и выставление счетов клиентам, а также анализируйте эффективность работы сервисного центра. Наша CRM система помогает обеспечить удобное обслуживание для клиентов, оптимизировать внутренние процессы и повышать производительность бизнеса.
-
Интегрированная платформа
Упрощайте коммуникацию между отделами и процессами в компании в одном интерфейсе, начиная от контакта с клиентом и заканчивая выставлением счетов и отчетов, используйте информацию и осуществляйте анализ данных на различных уровнях, чтобы принимать лучшие управленческие решения.
-
Оптимизация клиентского сервиса
Отслеживайте истории взаимодействия с клиентами, их запросы и потребности, корректируйте записи и графики работы, чтобы иметь возможность предоставлять лучшее и более персонализированный сервис.
-
Эффективное управление запасами
Контролируйте наличие автомобилей и запчастей на складе, обезопасьте себя от избегайте лишних затрат и позаботьтесь о правильном уровне обслуживания.
-
Анализ данных
CRM предоставляет удобный интерфейс для анализа данных о продажах, клиентах и другие аспекты деятельности автосалона или автосервиса, помогающего принимать обоснованные управленческие решения.
-
Повышение производительности
Благодаря автоматизации многих процессов: от записи на тест-драйв до выставление счетов, осуществляйте свою деятельность эффективнее и быстрее разрабатывайте запросы клиентов.
-
Снижение затрат
Через оптимизацию процессов и лучшее управление ресурсами, снижайте затраты на содержание состава, персонала и проведение других операционных расходов.
LBS Cloud – надежный партнер для многих бизнесов
Повышайте эффективность работы, улучшая обслуживание и снижаярасходы
Воплощение управления взаимодействием с клиентами и ресурсами предприятия — от отслеживание контактов к управлению деньгами и составом — все эти функции, интегрированы в одной системе и направлены на улучшение и оптимизацию вашей деятельности. Использование модулей CRM и ERP LBS Cloud упрощает обработку данных, повышает производительность и обеспечивает централизацию информации для всех отделов компании.
Эффективное взаимодействие и коммуникации
Обсуждение
Создавайте внутренние коммуникационные пространства для сотрудничества между разными отделами и сотрудниками компании, обменивайтесь идеями и информацией, осуществляйте координацию задач и проектов, чтобы повысить свою производительность, уменьшить время на принятие решений и обеспечить лучшую организацию рабочих процессов.
Контакты
Управляйте контактной информацией о клиентах, партнерах и поставщиках. Сохраняйте всю необходимую информацию о контактах, включая личные данные, историю взаимодействия, соглашения и условия сотрудничества, чтобы облегчить ведение коммуникации, планирование и выполнение продаж, а также чтобы обеспечить персонализированный подход к каждому клиенту.
CRM
Модуль предоставляет комплекс инструментов для управления отношениями с клиентами: от хранения данных о клиентах и их истории взаимодействия с компанией до анализа информации для прогнозирования потребностей потребителей и планирования маркетинговых кампаний. Выявляйте и внедряйте стратегии привлечения новых клиентов, повышайте уровень обслуживания и удовлетворения клиентов, увеличивайте продажи и повышайте эффективность бизнеса в целом.
Ускорение продаж и финансовый контроль
Автотранспорт
Ведите учет и мониторинг состояния автопарка, планируйте техническое обслуживание и ремонт, оптимизируйте использование транспортных ресурсов и улучшайте оперативность управления автопарком. Модуль позволяет работать над повышением эффективности и увеличением прибыли.
Покупки
Автоматизируйте и оптимизируйте процессы поиска поставщиков, составления договоров, контроля качества и создания заказов. Уменьшайте затраты, повышайте эффективность управления запасами и обеспечивайте бесперебойную поставку продукции.
продажи
Модуль обеспечивает полный цикл управления продажами, включая отслеживание потенциальных клиентов, управление контактами, проработка заказов, заключение сделок и выставление счетов. Автоматизируйте процессы продаж автомобилей и других услуг, ведите учет, анализ и прогнозирование продаж.
Счета
Управляйте финансовыми операциями, оптимизируйте процесс формирования, отправка и отслеживание счетов, обеспечьте точный учет финансовых операций и улучшите контроль над денежными поступлениями.
Склад
Ведите учет и отслеживайте наличие товаров на складе, оптимизируйте процессы заказы и поставки, планируйте запасы в соответствии с спросом и обеспечьте своевременное выполнение заказов.
Организация рабочего времени и мероприятий
Календарь
Организуйте рабочее время и планируйте события: тест-драйвы, встречи с клиентами, техническое обслуживание, ремонты автомобилей и т.д. рабочие графики сотрудников, устанавливайте и отслеживайте сроки выполнения задач, а также планируйте события и встречи в соответствии с потребностями бизнеса и требований клиентов.
Дополнительные модули для расширения функционала
Телефония
Автоматизируйте телефонные взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками. Введите журнал входящих и исходящих вызовов, записывайте и анализируйте разговоры, устанавливайте автоматическую маршрутизацию звонков, повышайте эффективность коммуникации и удовлетворение обслуживания.
Банкинги
Интегрируйте банковские счета клуба с системой CRM, чтобы осуществлять финансовые операции непосредственно с программного интерфейса CRM. Выполняйте оплату счетов, получайте оплаты от клиентов, выполняйте операции с переводом средств и т.д.
Кассовый терминал
Принимайте безналичные платежи в автосалонах, сервисных центрах и иных точках обслуживания. Производите оплату купленных автомобилей, запчастей, услуг и товары с помощью банковских карт, повышая удобство для клиентов и способствуя быстрому и эффективному расчету.
Сервисы доставки
Организуйте доставку автомобилей и запчастей к клиентам, дилерским и сервисных центров. Устанавливайте оптимальные маршруты доставки, отслеживайте движение и статус заказов в реальном времени, а также обеспечивайте удобный учет сведения о доставке и возврате.
Расширяйте функциональность CRM с новыми модулями и интеграциями
Больше возможностей ежемесячно
Реализуйте автоматизированные рабочие процессы с более сотней интеграций. Надежно и легко интегрируйте необходимые модули и настраивайте ERM и CRM для автомобильного бизнеса.
Повышайте эффективность управления отношениями с клиентами, оптимизируйте процессы продаж, сервиса и технического обслуживания, а также обеспечите персонализированный подход к каждому клиенту. Более эффективно используйте ресурсы, уменьшите время на административные процессы и повысите уровень обслуживание клиентов, а значит, увеличьте конкурентоспособность и успешность своей компании в автомобильной индустрии. Попробуйте CRM - ERM в облака прямо сейчас!
