↑
Все функции, необходимые для нужд торговых компаний в 1 системе
ERP і CRM системы для торговли в LBS Cloud — это комплексные информационные системы, специально разработанные для автоматизации и оптимизации деятельности торговых предприятий. Используя нашу CRM, вы сможете поддерживать долговременные и взаимовыгодные отношения с клиентами, обеспечить автоматизацию многих процессов, в следствии чего — повысить эффективность и продуктивность работы торговой компании.
Обеспечьте комплексный подход к управлению бизнесом, оптимизируйте все аспекты деятельности от отношений с клиентами к управление ресурсами предприятия, анализируйте спрос и поведение покупателей для эффективного планирования маркетинговых акций и стратегий продаж: преимущества внедрения системы ERP+CRM LBS Cloud для ритейла.
-
Хранение подробных профилей клиентов
CRM система может хранить записи информации о клиентах, их контакты, история взаимодействия и другие важные данные, позволяющие эффективно управлять отношениями с ними и персонализировать обслуживание.
-
Автоматизация бизнес-процессов
CRM для продаж позволяет производить интеграции с системами учета и управления складом, автоматизировать процессы заказа, отгрузки и оплаты, ускоряет время выполнения соглашений, что особенно важно в взаимодействия бизнес для бизнеса (B2B).
-
Анализ нужд и поведения клиентов
Отслеживайте покупки, запросы и другие взаимодействия, анализируйте и прогнозируйте потребности клиентов для обеспечения индивидуального подхода и разработки целевых маркетинговых стратегий во взаимодействиях бизнеса для потребителя (B2C).
-
Оптимизация цепи поставок
Отслеживайте спрос, управление запасами и планирование поставок, обеспечивайте своевременную доставку товаров и поддерживайте оптимальный уровень запасов.
-
Интегрированная система управления
Объединяйте все внутренние процессы и функции предприятия в одной системе, чтобы обеспечить целостность данных и эффективное управление всеми аспектами бизнеса.
-
Анализ данных и отчетность
Генерируйте отчеты, анализируйте данные и формируйте аналитику для того, чтобы принимать обоснованные решения и выявлять возможности для оптимизации бизнес-процессов.
LBS Cloud – надежный партнер для многих бизнесов
Повышайте эффективность управления отношениями с клиентами, персонализируйте обслуживание и маркетинг, оптимизируйте внутренние процессы и обеспечите быструю адаптацию к изменениям для увеличения производительности и конкурентоспособности на рынке
Целостное управление отношениями с клиентами и ресурсами предприятия, хранение и анализ данных клиентов, оптимизация коммуникации, управление финансами, запасами и цепью снабжения — все это важно для ведения торгового бизнеса. Использование модулей CRM и ERP LBS Cloud способствует повышению эффективности, снижению затрат и обеспечивают предприятию возможность быстро реагировать на изменения на рынке, что делает их незаменимыми инструментами для автоматизации оптово-розничной торговли и ведения успешной деятельности.
Эффективное взаимодействие и коммуникации
Обсуждение
Создавайте тематические чаты, обменивайтесь идеями, документами и информацией, планируйте встречи и проводите открытые дискуссии, чтобы улучшить внутреннюю коммуникацию в команде, координировать действия и осуществлять обсуждение проблем и вопросов, возникающих в процессе работы.
Контакты
Сохраняйте важную контактную информацию, например имя, телефон, адрес электронной почты и т.д., организуйте его по категориям и тегам. Эффективно управляйте контактами, быстро находите нужную информацию и ведите активную коммуникацию с партнерами и клиентами.
CRM
Отслеживайте и анализируйте спрос на товары, прогнозируйте потребности клиентов, автоматизируйте процессы, чтобы сосредоточиться на стратегических задачах и повысить производительность рабочего времени.
Ускорение продаж и финансовый контроль
Склад
Модуль позволяет вести учет товаров, контролировать движение товаров на складе, отслеживать остатки, делать прогнозы потребностей, автоматизировать процессы приемки и отгрузка товаров. Способствует снижению затрат, повышению эффективность управления запасами и обеспечение быстрого доступа к необходимой информации для принятия стратегических решений.
Покупки
Автоматизируйте процесс закупок, ведение переговоров с поставщиками, контроль поставок и оптимизация запасов. Модуль способствует снижению затрат, повышению эффективности цепи поставок и обеспечение надлежащего уровня запасов для производства.
Точка продаж
Осуществляйте контроль за продажами в реальном времени, ведите учет реализуемых товаров, контролируйте остатки на складе, а также отслеживайте и анализируйте спрос на товары для розничной торговли. Отображение данных о продажах в системе позволяет быстро реагировать на изменения спроса, планирование поставок и оптимизация запасов на составе.
продажи
Модуль позволяет эффективно управлять процессом продажи товаров, отслеживать заказ, выставлять счета и контролировать оплаты. Используйте удобный функционал для того, чтобы анализировать продажи, принимать обоснованные решения и оптимизировать стратегии продаж для достижения лучших финансовых результатов.
Счета
Управляйте процессом выставления счетов и контролируйте оплаты в торговле. The Модуль позволяет быстро создавать счета для клиентов, отслеживать их статус, контролировать срок оплаты и получать уведомление о внесении платежей.
Организация рабочего времени и мероприятий
Календарь
Ведите учет важных событий, встреч, сроков доставки и т.д. удобным образом. Модуль позволяет настраивать напоминания и уведомление, которое помогает поддерживать организованность и эффективность в рабочем процессе.
Дополнительные модули для расширения функционала
Телефония
Посылать исходящие и входящие вызовы непосредственно с веб-интерфейса CRM, а Также ведите журнал вызовов и автоматически фиксируйте информацию о общение с клиентами. Модуль повышает производительность и эффективность работы, упрощает взаимодействие с клиентами и партнерами, а также облегчает ведение учета звонков и их аналитику.
Банкинги
Автоматизируйте обработку платежей, выставление и оплату счетов, мониторьте состояние движения средств и получите возможность обеспечения точности и надежности финансовой отчетности. Модуль позволяет эффективно использовать рабочее время, избежать задержек в финансовых операциях и обеспечить финансовую стабильность на предприятии.
Кассовый терминал
Принимайте оплату товаров или услуг, используя разные способы оплаты, такие как наличные, кредитные или дебетовые карты, электронные платёжные системы, прочее. Модуль позволяет уменьшить время, необходимое для обработки платежей, избежать ошибок и обеспечить точность учета финансовых операций.
Сервисы доставки
Планируйте маршруты доставки, отслеживайте движение грузов, предоставляйте информацию о статусе заказа клиентам, а также координируйте работу курьеров. Оптимизируйте рабочее время путем автоматизации процесса доставки, снижайте время на организацию и выполнение доставки, улучшайте точность информации о доставке, чтобы получить удовлетворены отзывы клиентов.
Сервисы для рассылок
Создавайте и рассылайте персональные сообщения, рекламные предложения, новости об акциях и скидках, подтверждение заказов и другие информационные сообщения. Модуль позволяет автоматизировать и оптимизировать процессы массовых коммуникаций с клиентами и партнерами в торговле.
Расширяйте функциональность CRM с новыми модулями и интеграциями
Больше возможностей ежемесячно
Реализуйте автоматизированные рабочие процессы с более чем сотней интеграций. Надежно и легко интегрируйте необходимые модули и настраивайте ERM и CRM для торгового бизнеса.
Упростите управление клиентской базой, облегчите ведение учета и анализ продаж, улучшите коммуникацию с клиентами и обеспечьте возможность индивидуального подхода к каждому клиенту, а затем получите увеличение прибыли для вашего бизнеса и улучшения его конкурентоспособности. Попробуйте CRM - ERM в облака прямо сейчас!
