↑
Все функции, необходимые для нужд медицинских заведений в 1 системе
CRM (Customer Relationship Management) и ERP (Enterprise Resource Planning) система от LBS Cloud специально адаптирована для нужд медицинских центров Украины, абсолютно разных направлений и профилей, и предоставляют комплексный подход к управлению бизнес-процессами: от автоматизации рутинных решений до повышение эффективности и производительности деятельности. Используя нашу CRM вы сможете оптимизировать свою работу и обеспечить высокий уровень обслуживание для своих клиентов.
Системизируйте информацию о пациентах, планируйте рабочее время и осуществляйте управление ресурсами: преимущества внедрения системы ЭРП+ЦРМ LBS Cloud для медицинского центра
-
Систематизация информации о пациентах
CRM система может хранить и управлять информацией про пациентов: историей лечения, результатами обследований, прочим, поможет улучшить ведение коммуникаций та обеспечить персонализированное обслуживания.
-
Управление бизнес-процессами
Отслеживайте наличие и распределение медицинских препаратов, медицинского оборудования и других материалов, ведите учет финансовых операций, выставляйте счета, отслеживайте платежи и контролируйте бюджет.
-
Сохранение времени и повышение эффективности работы
Эффективно планируйте рабочее время и ресурсы. Оптимизируйте расписание приема пациентов, распределение задач между персоналом и использование других ресурсов.
-
Аналитика и принятие решений
CRM для клиник обеспечивает возможность собирать и анализировать огромный объём данных про их деятельность. На основании анализа даниных принимайте обоснованные стратегические решения для улучшения деятельности медицинского центра.
-
Увеличение точности и избегание ошибок
Устанавливайте стандартизированные протоколы для регистрации данных, таких как: программа для записи клиентов; программы для врачей, с помощью которых можно осуществлять проведение обследований, выписку рецептов, уменьшая риск возникновение ошибок.
-
Повышение уровня конкурентоспособности
Быстро реагируйте на изменения в условиях рынка и отвечайте потребностям своих пациентов, что поможет вам быть более конкурентоспособными в сфере медицинского бизнеса, а следовательно, улучшать результаты и увеличивать прибыль.
LBS Cloud – надежный партнер для многих бизнесов
Получите широкие возможности для улучшения эффективности работы медицинского учреждения и качества предоставления медицинских услуг
Управление данными, оптимизация процессов и обеспечение высокого качества медицинской помощи - все это важно для медицинского бизнеса. Использование модулей CRM и ERP LBS Cloud помогает медицинским центрам обеспечить эффективную автоматизацию рабочих процессов, повысить уровень обслуживания пациентов и обеспечить оптимальное использование ресурсов.
Эффективное взаимодействие и коммуникации
Обсуждение
Улучшайте сотрудничество и коммуникацию внутри медцентра, для стоматологической клиники, дерматологической, ортопедической или любого другого направление. Обменивайтесь идеями с персоналом, решайте медицинские вопросы и планируйте дальнейшие шаги. Модуль для частной медицинской клиники в реальном времени позволяет эффективно реагировать на изменения в состоянии пациентов, сохранять истории обсуждений и быстро принимать решения для эффективности работы и обеспечение высокого уровня медицинской помощи.
Контакты
Управляйте контактной информацией о пациентах, сотрудниках и других контактных лиц. Храните и организуйте данные о контактах, что позволяет упрощать осуществление коммуникации, получать удобный доступ к важной информации и повышать общую эффективность управления медицинским центром.
CRM
Собирайте, храните и управляйте информацией о пациентах, их визитами, Лечением и другими важными данными. Модуль облегчает ведение историй пациентов, улучшающих коммуникацию с ними, способствует повышению персонализации обслуживание и помогает в управлении медицинскими процессами для обеспечение высококачественной медицинской помощи, а затем автоматизации деятельности медицинской клиники.
Ускорение продаж и финансовый контроль
Вебсайт
Модуль позволяет обеспечивать онлайн-присутствие, предоставляя пациентам возможность найти информацию об услугах, расписании работы, медицинском персонале и контактную информацию. Облегчает регистрацию на прием, упрощает процесс обращение в медицинский центр, повышает доступность информации для пациентов и способствует улучшению коммуникации между центром и клиентами.
Покупки
Оптимизируйте процесс закупок медицинского оборудования, лекарств и других необходимых материалов для работы. Ведите контроль за запасами, автоматизируйте процессы заказов и доставок, отслеживайте и контролируйте расходы, а также производите эффективный анализ и планирование потребностей в закупках.
продажи
Управляйте процессом продаж медицинских услуг, пакетов услуг, абонементов, лекарств и других товаров. Модуль помогает повысить эффективность продаж, обеспечить точный учет доходов и расходов, а также улучшить взаимодействие с пациентами и получить положительные отзывы от предоставленных услуг.
Счета
Модуль предоставляет возможность автоматизации процесса создания и выставления счетов за медицинские услуги, консультации, лечение и другие медпроцедуры. Контролируйте статус оплаты счетов, выставляйте сообщения о неуплате и автоматически отправляйте счета пациентам.
Организация рабочего времени и мероприятий
Календарь
Управляйте расписанием медицинского персонала, записями на приемы, проведением процедуры и другие события. Просматривайте и обновляйте расписание, устанавливайте напоминания о приемах, координируйте работу медицинских работников и избегайте путаницы в графиках.
Дополнительные модули для расширения функционала
Телефония
Управляйте телефонными звонками и обеспечив эффективную коммуникацию с пациентами, медицинским персоналом и т.д. Обрабатывайте входящие и выходящие звонки, записывайте их, перенаправляйте к соответствующим специалистам и обеспечьте быстрый доступ к истории звонков.
Банкинги
Быстрое и удобное управление финансами, включая оплату счетов, учет транзакций, мониторинг состояния счетов и обеспечение соблюдения финансовых нормативов. Модуль может интегрироваться с другими системами учета, что способствует автоматизации финансовых процессов, обеспечивая точность и надежность финансовой отчетности.
Кассовый терминал
Проводите оплату за медицинские услуги, лекарства и другие товары или услуги быстро и безопасно, используя различные способы оплаты, такие как наличные, кредитные или дебетовые карты, а также электронные платежные системы.
Сервисы для рассылок
Модуль дает возможность обеспечить эффективную коммуникацию с пациентами путем отправки информативных сообщений, напоминаний о приемах, результатов обследований, акций и другой полезной информации. Автоматизируйте процесс рассылки сообщений и персонализируйте их в соответствии с потребностями и индивидуальных характеристик пациентов.
Платежный модуль
Обеспечьте удобство для пациентов, предоставляя им различные варианты оплаты, Модуль интегрируется с другими финансовыми системами медицинского центра, что упрощает учет операций и обеспечивает надежность и точность финансовой отчетности.
Склад
Ведите учет и контроль за наличием товаров на складе, автоматизируйте процессы заказа и поставок, оптимизируйте управление запасами и минимизировать риски нехватки или превышения запасов.
Расширяйте функциональность CRM с новыми модулями и интеграциями
Больше возможностей ежемесячно
Реализуйте автоматизированные рабочие процессы с более сотней интеграций. Надежно и легко интегрируйте необходимые модули и настраивайте ERM и CRM для медицинского бизнеса.
Оптимизируйте и улучшите деятельность, используя CRM для стоматологии или других медицинских центров узкоспециализированных или широконаправленных профилей. Эффективно управляйте всеми аспектами деятельности медучреждений, начиная от ведение клиентской базы и управление визитами пациентов и заканчивая финансовым учетом и управлением запасами. Повысьте эффективность работы, обеспечьте точность и удобство управленческого процесса, чтобы сосредоточиться на основной медицинской деятельности! Попробуйте CRM - ERM в облаке прямо сейчас!