Рішення 9
Галузі 18
↑
LBS Cloud чи Bitrix24:
яку систему обрати для бізнесу?
LBS Cloud і Bitrix24 допомагають управляти клієнтами, продажами, завданнями та роботою команди. Проте системи відрізняються функціональністю, підходом до впровадження та можливостями подальшого розвитку.
Порівняйте обидва рішення та визначте, яке з них краще відповідає процесам і потребам вашої компанії.
Головна відмінність між LBS Cloud та Bitrix24
Обидві системи дозволяють автоматизувати продажі, управляти клієнтською базою, ставити завдання та контролювати роботу команди. Водночас вони мають різний функціональний фокус.
LBS Cloud — модульна CRM+ERP-система, яка дозволяє пов’язати продажі з фінансами, закупівлями, складом, виробництвом, проєктами, персоналом та управлінською звітністю.
Клієнт обирає необхідні модулі та формує систему відповідно до структури й процесів своєї компанії. Базові налаштування можна виконувати самостійно або делегувати команді LBS Cloud. Кастомізації реалізує команда LBS Cloud.
Bitrix24 — корпоративний простір із CRM та інструментами для спільної роботи. Система поєднує продажі, завдання, проєкти, чати, відеодзвінки, календарі, маркетинг, сайти та HR-інструменти.
Доступний функціонал залежить від тарифного плану та версії системи. Впровадження й доопрацювання Bitrix24 переважно виконують сертифіковані партнери.
LBS Cloud та Bitrix24: що важливо врахувати
Порівняння ключових параметрів для вибору оптимального рішення.
| Критерій | LBS Cloud | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Основний фокус | CRM+ERP для управління клієнтськими й операційними процесами | CRM і корпоративний простір для продажів та спільної роботи |
| Продажі та клієнти | CRM, угоди, комунікації, автоматизації та аналітика | CRM, контактний центр, маркетинг, автоматизації та аналітика |
| Операційні процеси | Фінанси, закупівлі, склад, виробництво, проєкти й персонал | Складський облік, завдання, проєкти та HR-інструменти |
| Виробництво | Готовий ERP-модуль для планування виробничих замовлень, операцій, матеріалів і собівартості | Окремого повноцінного модуля управління виробництвом у стандартній конфігурації немає |
| Тарифікація | Фіксована вартість за користувача з доступом до всіх модулів | Фіксована вартість тарифу для компанії з лімітом користувачів і функцій |
| Базові налаштування | Самостійно або з командою LBS Cloud | Самостійно або за допомогою сертифікованого партнера |
| Кастомізації | Виконує команда LBS Cloud | У хмарній версії можливості обмежені; глибока кастомізація доступна в локальній версії |
| Розміщення | У хмарі або на локальному сервері | У хмарі або на локальному сервері |
| Обслуговування в Україні | Доступні впровадження, оновлення та підтримка | Офіційний хмарний сервіс припинив обслуговування українських користувачів у 2023 році |
Для українських компаній важливо враховувати не лише функціональність системи, а й доступність офіційного обслуговування, оновлень і подальшої підтримки.
Інформація актуальна станом на жовтень 2026 року та базується на відкритих даних про функціональність і умови використання систем.
Яку систему обрати?
Оберіть систему, яка найкраще відповідає цілям та масштабу вашого бізнесу.
LBS Cloud варто розглянути, якщо ви хочете:
- ✓ об’єднати CRM та ERP-процеси;
- ✓ пов’язати продажі з фінансами, складом, закупівлями або виробництвом;
- ✓ отримати всі модулі в межах однієї ліцензії;
- ✓ централізовано впроваджувати, кастомізувати та розвивати систему.
Bitrix24 переважно орієнтований на:
- • управління CRM, завданнями та комунікаціями;
- • спільну роботу через чати, відеодзвінки й календарі;
- • продажі, маркетинг і контактний центр;
- • компанії, яким достатньо стандартних можливостей корпоративного простору.
Як відрізняється модель оплати LBS Cloud та Bitrix24
Скільки коштує LBS Cloud?
- ✓ доступ до всіх модулів LBS Cloud;
- ✓ хмарне зберігання даних;
- ✓ базова технічна підтримка;
- ✓ доступ до оновлень і нових функцій;
- ✓ можливість підключення популярних інтеграцій;
- ✓ масштабування функціоналу відповідно до розвитку компанії.
Як розраховується вартість Bitrix24?
Bitrix24 використовує пакетну модель тарифікації. Компанія обирає тариф із визначеним набором функцій, обсягом сховища та максимальною кількістю користувачів.
- • безкоштовний тариф з обмеженим функціоналом;
- • хмарні тарифи для команд різного розміру;
- • корпоративні тарифи;
- • окрема ліцензія для локального розміщення.
Що потрібно враховувати під час порівняння?
Вартість CRM/ERP-системи складається не лише з ліцензії. До загального бюджету можуть входити:
Тому перед вибором варто порівняти повну вартість використання системи, а не лише стартовий тариф.
Від CRM до повного управління бізнесом
Обирайте необхідні модулі LBS Cloud та поєднуйте ключові процеси компанії в одній системі:
Почніть із потрібних зараз модулів і розширюйте систему разом із розвитком бізнесу.
Як відбувається впровадження LBS Cloud?
Компанія може почати роботу самостійно або замовити окремі чи комплексні послуги впровадження.
Проводимо бізнес-аналіз
Вивчаємо процеси компанії, визначаємо задачі автоматизації, необхідні модулі та інтеграції.
Готуємо технічне завдання
Описуємо логіку роботи системи, фіксуємо вимоги, обсяг робіт, строки та етапи впровадження.
Впроваджуємо рішення
Налаштовуємо модулі та бізнес-процеси, підключаємо інтеграції, переносимо дані та за потреби реалізуємо кастомізації.
Тестуємо систему
Перевіряємо налаштування, автоматизації, роботу інтеграцій і відповідність системи погодженому технічному завданню.
Навчаємо команду
Проводимо навчання працівників і показуємо, як працювати із системою відповідно до їхніх ролей та щоденних задач.
Запускаємо LBS Cloud
Переводимо систему в роботу, допомагаємо команді на старті та надаємо подальшу підтримку.
Досвід впровадження LBS Cloud
Бізнес-асоціація
Адаптували ERP-систему під специфічні процеси організації. Централізували дані, упорядкували внутрішню роботу та створили єдине середовище для управління операційними процесами.
Музичний лейбл
Створили окремий модуль для управління артистами, релізами, договорами та фінансовими взаєморозрахунками. Автоматизували розрахунок роялті й формування звітності, скоротивши обсяг ручної роботи.
Оборонна промисловість
Об’єднали ключові процеси компанії та автоматизували взаємодію між різними підрозділами. Це дозволило централізувати інформацію, покращити контроль і зробити роботу команди прозорішою.
Уже працюєте в Bitrix24?
Якщо поточна версія Bitrix24 продовжує працювати, відсутність офіційного хмарного обслуговування в Україні може створювати ризики для її підтримки, оновлення та подальшого розвитку.
- ✓ проаналізувати поточні процеси й конфігурацію;
- ✓ визначити дані, які потрібно перенести;
- ✓ підібрати та налаштувати модулі LBS Cloud;
- ✓ реалізувати необхідні інтеграції;
- ✓ перенести погоджені дані;
- ✓ навчити команду;
- ✓ супроводити запуск нової системи.
Можливість, строки й вартість міграції визначаються після попереднього аналізу.
Часті запитання про LBS Cloud та Bitrix24
Не впевнені, яка система підійде вашій компанії?
Розкажіть про бізнес-процеси вашої компанії, кількість користувачів і завдання автоматизації. Ми покажемо, як їх можна реалізувати в LBS Cloud, підберемо необхідні модулі та підготуємо попередню оцінку впровадження або переходу з Bitrix24.
Отримати консультацію
Залиште контактні дані. Ми зв'яжемося з вами, уточнимо задачу та підготуємо наступні кроки.
Bitrix24 — торгова марка відповідного правовласника. LBS Cloud не є афілійованим із Bitrix24.