LBS Cloud vs KeyCRM 2026 — порівняння CRM та ERP для бізнесу
Одразу чесно: це наш продукт
LBS Cloud — це наша система. Тому ми не будемо прикидатися незалежними аналітиками.
Але ми напишемо відверто: є бізнеси, яким KeyCRM підійде краще. Наша мета — допомогти вам не витратити 3 місяці на впровадження системи, яка не вирішить вашу задачу.
Головне питання: що вам насправді потрібно?
Більшість підприємців, які порівнюють ці дві системи, мають один із трьох запитів:
«Потрібна CRM для інтернет-магазину або маркетплейсів»
«Є команда, склад, логістика — хочу все в одному місці»
«Виріс із KeyCRM — що далі?»
Залежно від відповіді рішення різне.
KeyCRM: для кого і де межа
KeyCRM закриває один сценарій дуже добре — приймати замовлення з різних каналів і швидко їх обробляти. Зручна, швидкий старт, мінімальний поріг входу.
Добре справляється з обробкою замовлень із маркетплейсів, омніканальними чатами та базовою воронкою продажів.
Починає «тріщати», коли з'являється повноцінний склад, логістика з маршрутами, або власник хоче бачити P&L, а не лише кількість замовлень. Це не критика — просто межа продукту, який свідомо сфокусований на e-commerce.
LBS Cloud: для кого і де надлишок
LBS Cloud — операційна платформа для бізнесів, де є рух: товарів, грошей, людей, машин.
Закриває CRM, продажі, склад, логістику, фінанси та аналітику в одній системі.
Де це надлишково: один склад, 50 замовлень на місяць, немає операційних процесів. У цьому випадку KeyCRM буде швидшим і простішим стартом.
Порівняння функціоналу
Функції LBS Cloud KeyCRM
Омніканальні комунікації ✅ ✅
Маркетплейси ✅ ✅ сильна сторона
CRM / воронка продажів ✅ ✅
Складський облік ✅ повний ⚠️ базовий
Фінанси та P&L ✅ ⚠️ базова аналітика
ERP-функціонал ✅ ❌
Швидкість старту ⚠️ потребує налаштування ✅ висока
Масштабованість ✅ висока ⚠️ середня
Ціни: скільки коштує кожна система і коли що вигідніше
Цінові моделі принципово різні — і це впливає на вибір не менше, ніж функціонал.
KeyCRM — фіксована база плюс додаткові об'єми:
$19/місяць — безліміт користувачів, постоплата 1-го числа
У базу вже включено: 200 замовлень, 2 000 лідів, 20 000 повідомлень із чатів
Якщо виходите за ліміти — $9 за кожен наступний блок обсягу
LBS Cloud — оплата за користувача:
€10/місяць за одного користувача
Необмежений обсяг даних, усі модулі, без доплат за замовлення чи повідомлення
Що це означає на практиці. Для команди з 2–3 менеджерів і невеликим обсягом замовлень KeyCRM буде дешевшою: $19–28 проти €20–30 за LBS Cloud. Але при зростанні картина змінюється: при 1 000+ замовленнях на місяць вартість KeyCRM росте через блоки обсягу — і до неї ще треба додати ціну окремих інструментів для складу, логістики та фінансів, яких у ній немає.
> **Просте правило:** якщо у вас до 3 менеджерів і до 500 замовлень на місяць — порівнюйте ціни напряму. Якщо більше, або є склад і логістика — рахуйте сукупну вартість усіх інструментів, які зараз закривають ці задачі окремо.
Типовий сценарій переходу
Бізнес починає з KeyCRM — і це правильне рішення на старті. Але через рік-два відкривається другий склад, наймають водіїв, власник хоче розуміти рентабельність по напрямках. KeyCRM вже не відповідає на ці питання.
Починається «клаптикова автоматизація»: Excel для складу, окрема програма для логістики, 1С для фінансів. Дані в трьох місцях, ніхто не бачить цілісну картину.
Саме в цей момент компанії приходять до LBS Cloud — не тому що KeyCRM погана, а тому що вони з неї виросли.
Що обрати: коротко
KeyCRM — якщо ваш основний канал це маркетплейси або Instagram, до 5 менеджерів, немає складної логістики, пріоритет — швидкий старт.
LBS Cloud — якщо є склад, логістика або виробництво, потрібна фінансова картина бізнесу, або ви вже використовуєте кілька різних інструментів і хочете зібрати все в одному місці.
Часті запитання
Чи можна перейти з KeyCRM на LBS Cloud без втрати даних?
Так. Допомагаємо з міграцією клієнтської бази та історії замовлень через експорт або API. Зазвичай це займає від кількох годин до кількох днів залежно від обсягу даних.
LBS Cloud складніший у використанні?
Початкове налаштування займає більше часу — система закриває більше процесів. Після налаштування щоденна робота не складніша, ніж у будь-якій іншій CRM.
Чи є інтеграція з Rozetka, Prom, OLX?
Так, інтеграції з основними українськими маркетплейсами є.
KeyCRM чи LBS Cloud — що дешевше для команди з 5 осіб?
Залежить від обсягу замовлень. KeyCRM коштує $19/місяць незалежно від кількості користувачів, але росте в ціні при перевищенні лімітів. LBS Cloud — €10 за користувача, тобто €50/місяць за команду з 5 осіб, без доплат за обсяг. При активному бізнесі з 500+ замовленнями на місяць LBS Cloud часто виходить порівнянним або дешевшим за сукупністю.
Чи підходить LBS Cloud для виробничого бізнесу?
Так. Система закриває не лише торгівлю, а й виробничі процеси: облік сировини, управління замовленнями на виробництво, контроль витрат по партіях. Це одна з ключових відмінностей від KeyCRM, яка орієнтована виключно на продажі.
Чи є у LBS Cloud мобільний застосунок?
Так, система доступна з мобільних пристроїв. Менеджери, водії та складські працівники можуть працювати зі своїх телефонів без прив'язки до офісу.
Що буде, якщо бізнес виросте і нинішня CRM перестане справлятися?
Саме для цього існує LBS Cloud. Ми бачимо цей сценарій постійно: бізнес стартує на простій CRM, росте — і починає страждати від роздробленості даних. Перейти на LBS Cloud можна на будь-якому етапі, і ми допомагаємо зробити це без зупинки бізнесу.
Якщо хочете зрозуміти, чи підійде LBS Cloud для вашого бізнесу — залиште заявку на безкоштовну консультацію. Якщо ваша задача краще вирішується іншим інструментом — так і скажемо.