Порівняння LBS Cloud та Pipedrive
У будь-якому бізнес-середовищі успішне управління відносинами з клієнтами є однією з ключових умов розвитку. Для цього компаніям необхідні спеціальні CRM-системи, які допомагають автоматизувати та покращити бізнес-процеси. На ринку доступно багато рішень, але у цій статті детальніше розглянемо дві популярні системи – українська LBS Cloud у порівнянні із естонською хмарною платформою Pipedrive, щоб ви могли краще зрозуміти, яка із них відповідає вашим потребам.
Що варто знати про LBS Cloud і Pipedrive: Огляд ключових моментів
LBS Cloud — це відносно нове рішення на ринку, яке з'явилося у 2022 році, але вже встигло завоювати увагу багатьох бізнесів. Ця платформа пропонує широкий спектр інструментів для комплексного управління бізнесом. На відміну від традиційних CRM-систем, LBS Cloud виходить за межі управління відносинами з клієнтами, охоплюючи такі сфери, як ERP-система, управління проектами, фінансове управління, виробництво, склад і точка продажу. Іншими словами, це багатофункціональний інструмент, що дозволяє контролювати не лише продажі, але й всі ключові аспекти вашого бізнесу.
Крім цього, LBS Cloud включає в себе конструктор сайтів, який дозволяє створювати сучасні веб-ресурси без необхідності залучення сторонніх розробників. А завдяки понад 50-ти інтеграціям з різними сервісами, забезпечує гнучкість й адаптивність під потреби компанії.
Pipedrive з'явилася на ринку значно раніше — у 2010 році — і зосереджується на управлінні продажами та потенційними клієнтами. Основною метою CRM-системи є візуалізація процесу продажу та спрощення роботи для менеджерів. Вона була створена у тісній співпраці з фахівцями з продажу, що дозволяє враховувати практичні аспекти цієї сфери.
Pipedrive відома своєю простотою використання і ефективністю, з акцентом на візуалізацію процесів продажу.
Особливості CRM LBS Cloud vs Pipedrive
Обидві CRMки мають свої унікальні можливості, які можуть стати важливими для різних бізнесів, і одна може бути, як альтернатива іншій програмі, але обираючи кожну із них, потрібно врахувати конкретні потреби вашої компанії.
Однією з головних переваг CRM LBS Cloud є її комплексний підхід до управління бізнесом. Система об’єднує не лише функції CRM, а й ERP, управління запасами, виробництво, фінанси, управління проектами та навіть рекрутинг. Це дозволяє компаніям керувати всіма бізнес-процесами з єдиної платформи.
Гнучкість та інтеграції — ще один важливий аспект. Система підтримує понад 50 інтеграцій з зовнішніми сервісами, що дозволяє розширити її функціонал відповідно до специфічних потреб бізнесу.
LBS Cloud регулярно покращується, забезпечуючи щомісячні оновлення та вдосконалення системи. Завдяки інтуїтивно зрозумілим інструкціям, налаштування системи стає легким навіть для тих, хто не має технічного досвіду. Модульна архітектура LBS Cloud дозволяє бізнесам легко додавати нові функції або адаптувати систему під свої специфічні потреби, що робить її ідеальним рішенням для компаній різного масштабу та галузей.
Pipedrive також має ряд цікавих функцій, які роблять її популярним вибором для команд з продажу. Основний акцент тут – на візуалізації процесу продажів. Інтерфейс системи дозволяє легко відстежувати кожну угоду на різних етапах і бачити загальну картину продажів.
Ще одна важлива особливість — кастомізація процесів. Компанії можуть налаштовувати систему відповідно до своїх потреб і вибудовувати робочі процеси в продажах під власні сценарії.
Pipedrive підтримує інтеграції з популярними інструментами: електронна пошта, маркетингові платформи та інші CRM-системи.
Система має й мобільний доступ, що дозволяє управляти продажами з будь-якого місця, роблячи роботу команди гнучкішою. Окрім цього, пропонує інструменти для аналізу та звітності, що допомагає відслідковувати ефективність продажів і покращувати процеси завдяки точним даним.
Додаткові можливості
Крім основних функцій для управління бізнесом та продажами, LBS Cloud та Pipedrive пропонують додаткові можливості для різних типів бізнесів.
СРМ LBS Cloud – це чудове рішення для автоматизації бізнес-процесів, оскільки поєднує всі основні функції управління бізнесом в одну платформу.
Система пропонує набір потужних інструментів, які охоплюють всі сфери управління бізнесом, від CRM до ERP, забезпечуючи високу ефективність та гнучкість у роботі, що дозволяє компаніям оптимізувати свої процеси, підвищуючи продуктивність і скорочуючи витрати.
Ще одна важлива перевага — універсальність. Система підходить для малих, середніх і великих компаній, що дозволяє масштабувати її функціонал відповідно до потреб бізнесу. Крім того, користувачі можуть вибрати, який варіант їм підходить більше: хмарне рішення або коробкове рішення, розміщене на їхньому власному сервері. Така гнучкість дозволяє бізнесам самостійно обирати оптимальну архітектуру залежно від вимог до безпеки, витрат та технічної підтримки.
СRМ Pipedrive ідеально підходить для малих і середніх команд, які потребують простого та ефективного інструменту для управління продажами. Одна з ключових переваг цієї системи — легкість у встановленні. Вона не потребує спеціальних технічних знань для налаштування, що дозволяє швидко впровадити систему та розпочати роботу без значних витрат на навчання або підтримку.
Оскільки CRM Pipedrive — це хмарна система, то забезпечує доступ до всіх функцій з будь-якого місця, що є особливо зручним для сучасних команд, які працюють віддалено. Мобільний додаток та веб-інтерфейс дозволяють управляти процесами продажу з ноутбука, планшета або смартфона, забезпечуючи максимальну мобільність і доступність для користувачів.
Порівняння функцій: LBS Cloud vs Pipedrive — яка система краща?
Коли доходить до вибору CRM-системи для вашого бізнесу, важливо ретельно оцінити функціональні можливості кожної платформи. Тому, перш ніж прийняти рішення, порівняйте CRM функції обох систем:
Функціонал | LBS Cloud | Pipedrive |
Управління лідами | ✅ | ✅ |
Усунення дублікатів | ✅ | ✅ |
Інтеграція електронної пошти | ✅ | ✅ |
Масовий імпорт | ✅ | ✅ |
Продажна воронка | ✅ | ✅ |
Воронка за очікуваними датами закриття | ✅ | ❌ |
Логування дзвінків | ✅ | ✅ |
Сценарії/Автоматизовані наступні дії | ✅ | ❌ |
Компанії | ✅ | ✅ |
Контакти | ✅ | ✅ |
Фото у контактах | ✅ | ❌ |
Кілька контактів на компанію | ✅ | ✅ |
Кілька компаній на контакт | ✅ | ❌ |
Шаблони пропозицій | ✅ | ❌ |
Онлайн-оплата | ✅ | ❌ |
Внутрішні переговори | ✅ | ❌ |
Замовлення на продаж | ✅ | ✅ |
Виставлення рахунків | ✅ | ❌ |
Портал клієнта | ✅ | ❌ |
Управління підписками | ✅ | ❌ |
Масова розсилка | ✅ | ❌ |
Відстеження лідів | ✅ | ✅ |
Аналіз воронки | ✅ | ✅ |
Аналіз продажів | ✅ | ✅ |
Аналіз рахунків | ✅ | ❌ |
Прогнозування продажів | ✅ | ✅ |
Налаштовувана панель інструментів | ✅ | ❌ |
Інтеграція календаря | ✅ | ✅ |
Чат в реальному часі | ✅ | ❌ |
Можливість додавання полів | ✅ | ✅ |
Інтеграція з соціальними мережами | ✅ | ❌ |
Шаблони листів | ✅ | ✅ |
Зручність використання | Висока | Висока |
Мобільний додаток | ❌ | ✅ |
Мультимовність | ✅ | ❌ |
Управління виробництвом | ✅ | ❌ |
Управління складським обліком | ✅ | ❌ |
Запаси та управління товаром | ✅ | ❌ |
Облік витрат на виробництво | ✅ | ❌ |
Планування виробничих процесів | ✅ | ❌ |
Аналіз запасів | ✅ | ❌ |
Ціна | Від EUR 10/міс | Від $14/міс |
Висновок
LBS Cloud та Pipedrive мають свої сильні сторони, які можуть бути корисними для вашого бізнесу. Обидві системи пропонують потужні функції для автоматизації та оптимізації процесів, проте мають різний підхід до вирішення задач. LBS Cloud відрізняється своєю комплексністю й універсальністю, оскільки включає управління всіма аспектами бізнесу, тоді як Pipedrive більше сфокусована на візуалізації та управлінні продажами.
Незалежно від обраної системи, обидві можуть суттєво спростити роботу та підвищити ефективність вашої компанії.
Спробуйте LBS Cloud безкоштовно протягом 15 днів, й особисто переконайтеся у можливостях для автоматизації та оптимізації бізнес-процесів.